
Parfait. Commençons par la Partie 1.
En vigueur depuis : 07.09.2015
Dernière mise à jour : 06.08.2024
Version : 2.9
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En inscrivant un compte de jeu sur le site web, le joueur confirme avoir lu, compris et accepté la présente Politique de Confidentialité. Si le joueur n'entend pas accepter intégralement son contenu, il ne doit ni utiliser le site web ni fournir les données personnelles demandées aux fins de la fourniture des services.
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Casino Group se réserve le droit de la modifier ou de la mettre à jour à tout moment pour des raisons opérationnelles, techniques, réglementaires, légales ou de conformité. Le joueur est par conséquent tenu de la consulter régulièrement.
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Casino Group peut collecter et traiter, à titre illustratif et non exhaustif, les catégories suivantes de données personnelles :
a) Toutes les informations fournies par le joueur lors de l'inscription du compte ou par la suite via le site web ou d'autres canaux de communication, tels que :
b) Toutes les communications établies avec Casino Group via :
c) L'historique complet des opérations effectuées sur le compte de jeu, y compris :
d) Les données relatives à l'accès et à l'utilisation de la plateforme, notamment :
e) Documents et informations requis pour :
À titre illustratif :
f) Les réponses éventuellement fournies par le joueur dans le cadre de :
Casino Group traite les données personnelles collectées pour la fourniture de ses services et, en particulier, pour les finalités suivantes :
a) Inscrire le compte de jeu et en gérer toutes les fonctionnalités opérationnelles.
b) Traiter :
c) Fournir les services de jeu et tous les services complémentaires demandés par le joueur.
d) Assurer le service à la clientèle, le support technique et la gestion des demandes relatives au compte.
e) Effectuer des contrôles d'identification, d'authentification et de vérification de l'identité du joueur.
f) Respecter les obligations légales, réglementaires et de conformité, y compris celles relatives à :
g) Surveiller et analyser les transactions et les comportements d'utilisation afin de prévenir :
h) Effectuer des analyses statistiques, des études internes, des contrôles qualitatifs et des évaluations agrégées visant à améliorer :
i) Envoyer des communications informatives et promotionnelles uniquement dans les limites autorisées par la réglementation applicable et dans le respect des préférences exprimées par le joueur.
Sauf choix contraire du joueur ou limitations prévues par la réglementation applicable, Casino Group peut utiliser les coordonnées du joueur, y compris l'adresse e-mail et le numéro de téléphone, pour envoyer des communications informatives, promotionnelles et commerciales relatives à :
Ces communications peuvent également concerner des contenus commerciaux liés aux services disponibles sur la plateforme, à condition qu'ils soient compatibles avec les préférences exprimées par le joueur et avec la réglementation applicable.
Le joueur peut modifier à tout moment ses préférences en matière de communications marketing via les paramètres de son compte ou en contactant le Service Clientèle par les canaux d'assistance disponibles.
Si le joueur accepte un prix, une reconnaissance promotionnelle ou une victoire qui fait l'objet d'une communication publicitaire, Casino Group se réserve le droit d'utiliser, dans les limites autorisées par la loi :
à des fins promotionnelles, sauf interdiction contraire prévue par la réglementation applicable.
Casino Group collecte principalement les données personnelles directement auprès du joueur via :
Certaines informations peuvent être collectées automatiquement via :
Casino Group peut également recevoir légalement des données personnelles de tiers autorisés, notamment :
Toute donnée obtenue auprès de tiers sera traitée et protégée conformément à la présente Politique de Confidentialité et à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Les données personnelles fournies par le joueur peuvent être traitées par Casino Group et, si nécessaire, par d'autres entités impliquées dans l'organisation opérationnelle du service, notamment :
L'accès aux données personnelles est limité exclusivement aux personnes qui en ont le besoin réel pour l'exercice de leurs fonctions.
Cela peut inclure le personnel autorisé opérant dans les domaines suivants :
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